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レンタル自習室 大阪 天満橋・大阪天満宮・南森町より徒歩。資格取得 大学受験 ワークデスクに!

TEL. 06-6926-4523

自習室天馬館(じしゅうしつてんまかん)

よくある質問FAQ

料金コース関連

Q.時間貸し、1日貸し、体験コース等はありますか?

A.天満橋駅前店の短期集中コース(1日 1,000円)、ビジター利用(1日 1,500円)をご利用下さい。なお、各店無料体験も承りますのでご希望の方は申し付け下さい。

Q.長期契約割引はないのでしょうか?

A.固定席及びシェア席全日コースのみの設定となりますが、3ヶ月一括でのお支払いでで500(円/月)、6ヶ月一括でのお支払いで1,000円 割引きとなります。

Q.利用料金を現金で支払いできますか?

A.短期集中コース及びビジター利用は現金でのお取扱いを致します。月極コースも初回のみ現金でのお取扱いを致しますが翌月以降は銀行振り込みのみとさせていただいております。

Q.土日祝日だけ利用できるコースはありますか?

A.「土日祝日コース」をを設定しております。

Q.試験が月中に終わるため利用最終月は試験日までの日割り計算にできませんか?

A.試験日など事前に利用最終日が確定している場合は、解約月の前月25日までにお申し出いただきましたら日割り計算と致します。例えば、10/20まで天満橋本店シェア席全日コースをご利用の場合、9/25までにお申し出いただきますと10月利用料金は20日分(8500円×20/31=5,400円)と致します。

Q.中学受験、高校受験勉強目的で利用できますか?

A.申し訳ございませんが、大学受験の方以上とさせていただいております。

シェア席関連

Q.シェア席は満席になることはないのでしょうか? 

A.毎日利用実績を収集してチェックしており、利用率が一定の基準値を超えるようになった時点で募集をストップしており満席にならないようにしております。

Q.シェア席はネット予約できないのでしょうか?

A.満席になることが無いようにしておりますのでネットによる事前予約は実施しておりません。なお、スマホでリアルタイムで使用状況(人数、席番号)を表示する機能がございます。お好きな席が空いているかを事前に確認することができます。


ICカード関連

Q.ICカードは配布されるのでしょうか? 解約時や紛失時はどうすればよいですか? 

A.天満橋店本店、天満橋駅前店では既存でお持ちのICカード(おサイフケータイ、ICOCA、Edy、SUICA、PiTaPa、nanaco、WAONなど)を入室用及び座席指定用に登録しますので当自習室からのカード配布はいたしません。またお持ちのカードの紛失時は別のカードをお持ちいただければ再登録致します。南森町店では、既存でお持ちのICカードを座席指定用として登録致します。入室用は別途SECOMカードを配布致します。解約時には返却いただきます。また紛失、破損時は再発行(実費1,000円)致します。

Q.ICカードを持っていないのですが。
     

A.申し訳ございませんがいずれかのカードをご用意下さい。お買い物用カードであれば各ストアで300円程度で発行していただけます。詳しくは、各カードの発行店でお尋ね下さい。

Q.「おサイフケータイ」にICカード用アプリをインストールしていないのですが。

A.「おサイフケータイ」機能が付いていれば、EdyなどICカードアプリをインストールしていなくても使えます。但し機種によっては「おサイフケータイ」機能の有効化の設定が必要な場合がありますので事前にご確認下さい。

   

設備・環境関連

Q.ビルに自転車置き場はありますか?

A.天満橋本店はビル前に10台程度置けます。天満橋駅前店はビル前に自転車は置けませんが近隣に2時間無料の駐輪場がございます。南森町店はビル前には置けませんが隣接の南森町・大阪天満宮駅駐輪場(Y-3ブロック)を当室で8台分確保しておりステッカーを無料で貸し出しております。(遠方で利用頻度の高い方を優先させていただいております)

Q.トイレにウオシュレットは付いていますか?

A.天満橋駅前店、南森町店は各階男女別トイレでウオシュレットが付いております。天満橋本店5Fフロアは当室で占有しておりますので、共用トイレに当室がウオシュレットを設置しております。5Fトイレは男女共用としておりますが、トイレ室の入口ドアに鍵がかかるようになっており女性の方も安心してお使いいただけます。なお別フロアに女性専用トイレもございます。但し、こちらはウオシュレットは設置されておりません。

Q.室内の清掃はいつ実施されますか?

A.毎朝、午前中なるべく早い時間帯に実施しており、常に清潔な状態に保っております。

Q.各席にゴミ箱は設置されていますか?

A.天満橋本店及び南森町店1号室は各席に設置しております。但し、弁当ガラ等大きなゴミは各自で室内のゴミペールまでお願いします。

Q.給湯器などお湯が出る設備はありますか?

A.天満橋駅前店休憩室及び南森町店1号室にはポットとウォータサーバを設置しております。天満橋本店、南森町店2号室には電気ポットを設置しております。天満橋本店は市販のミネラルウオーターを沸かして給湯しております。各自でお好みの飲み物のパウダー、茶葉、カップ、スプーンなどをご用意下さい。 なお、全店流し台がありますので、飲み残しの排水、カップ等の洗浄が行えます。

Q.食事タイムに流れる音楽はうるさくないですか?

A.ボリュームは十分絞っており耳ざわりになることはありません、また静かで落ち着いたヒーリング系の音楽を使うなど定期的に入れ替えるようにしております。


バナースペース

3月空席状況 2017/3/22更新

 [天満橋OMMビル店]
    固定席  空きなし
   シェア席  5名

 [天満橋駅前店]
   固定席  空きなし
   シェア席  6名
   
 [南森町店]
   固定席  2席
   固定席(VIP席)空きなし
   シェア席 5名
  
   (最新情報更新はF5キー押下)

[運営会社]
株式会社天馬館
大阪市中央区大手前1-7-31 OMM B1F
TEL 06-6926ー4523

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