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レンタル自習室 大阪 天満橋・大阪天満宮・南森町より徒歩。資格取得 大学受験 ワークデスクに!

TEL. 06-6926-4523

自習室天馬館(じしゅうしつてんまかん)

よくある質問FAQ

料金コース関連

Q.時間貸し、1日貸し、体験コース等はありますか?

A.天満橋OMMビル店の時間貸しをご利用下さい。なお、月極ご検討の場合、各店3時間まで無料体験利用できます。(無料体験利用申込書の記入とアンケートへの回答をお願いしております)

Q.長期契約割引はないのでしょうか?

A.3ヶ月一括でのお支払いでで500(円/月)、6ヶ月一括でのお支払いで1,000(円/月) 割引きとなります。但し、南森町店の平日日中、夜間、土日祝コースは割引き対象外。

Q.利用料金を現金で支払いできますか?

A.各店とも現金でお支払いいただけます。(月極のお支払いは領収証発行等で数分お時間頂戴します)

Q.利用料金をクレジットカードで支払いできますか?

A.各店ともクレジットカード、PayPayでお支払いいただけます。天満橋OMMビル店では電子マネー、QRコード決済も承ります。(月極のお支払いは領収書発行で数分お時間頂戴します)

Q.土日祝日だけ利用できるコースはありますか?

A.「土日祝日コース」をを設定しております。

Q.試験が月中に終わるため利用最終月は試験日までの日割り計算にできませんか?

A.試験日など事前に利用最終日が確定している場合は、解約月の前月25日までにお申し出いただきましたら日割り計算致します。例えば、10/20まで南森町店シェア席全日コースをご利用の場合、9/25までにお申し出いただきますと10月利用料金は20日分(10,800円×20/31=6,900円)と致します。

Q.小中学生でも利用できますか?

A.申し訳ございませんが、月極契約は高校生以上とさせていただいております。但し、天満橋OMM店では中学生は時間制でご利用いただけます。小学生は一切ご利用いただけません。(保護者様同伴でもご利用いただけません)。

シェア席関連

Q.シェア席は満席になることはないのでしょうか? 

A.毎日利用実績を収集してチェックしており、利用率が一定の基準値を超えるようになった時点で募集をストップしており満席にならないようにしております。

Q.シェア席はネット予約できないのでしょうか?

A.満席になることが無いようにしておりますのでネットによる事前予約は実施しておりません。なお、スマホでリアルタイムで使用状況(人数、席番号)を表示する機能がございます。お好きな席が空いているかを事前に確認することができます。


ICカード関連

Q.認証用ICカードは配布されるのでしょうか?

A.既存でお持ちのICカード(ICOCA、SUICA、PiTaPa、nanaco、WAONなど)を認証用に登録しますので当自習室からのカード配布はございません。天満橋OMMビル店ではドアロック解除用としても使用します。南森町店ではドアロック解除にはビルのセキュリティカードが別途必要で一時共用カードを使用、または個人専用カードを貸し出し致します。(専用カード貸し出しの場合は保証金をお預かり致します)

Q.ICカードを持っていないのですが。
     

A.申し訳ございませんがいずれかのカードをご用意下さい。お買い物用カードであれば各ストアで300円程度で発行していただけます。もしどうしても入手出来ない場合は貸し出し致します。(数に限りがございます)

Q.「おサイフケータイ」のICカード機能は使用できますか?

A.「おサイフケータイ」は認識率が良くないため使用されないよう推奨しております。

   

設備・環境関連

Q.ビルに自転車置き場はありますか?

A.天満橋OMMビルは1時間無料、24時間200円の駐輪場がございます。また近隣の京阪シティモールにも2時間無料、24時間200円の駐輪場がございます。南森町店はりそな銀行西側と三井住友銀行東側に機械式の駐輪場(24H 150円)、西100m程先の阪神高速出入り口西側に有人の南森町駅駐輪場(1日 100円)がございます。

Q.トイレにウオシュレットは付いていますか?

A.各店男女別トイレでウオシュレットが付いております。

Q.室内の清掃はいつ実施されますか?

A.毎日、夜間か開店前の時間帯に実施しており常に清潔な状態に保っております。

Q.給湯器などお湯が出る設備はありますか?

A.各店ともお湯の出るウォーターサーバを設置しております。

Q.営業時間外はどうしても使用できませんか?

A.営業時間外は各ビルともシャッターが降りておりスタッフ以外入退館できません。時間厳守でお願い致します。


バナースペース

[運営会社]
株式会社天馬館
大阪市中央区大手前1-7-31 OMM B1F
TEL 06-6926ー4523